Politique de Сonfidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont stake1.ca gérera vos renseignements personnels que nous recueillons à la suite de votre adhésion à Stake Casino, de votre utilisation de nos sites Web situés à l’adresse https://stake1.ca/ et de toutes les pages ou sites Web sous la marque « stake1.ca », y compris les applications pour téléphones mobiles ou tablettes qui nous appartiennent et/ou que nous exploitons, ou chaque fois que nous traitons avec vous. Nous nous engageons à veiller à ce que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet soient protégés et soient utilisés, stockés et divulgués conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et à la présente politique de confidentialité.

1. Utilisation du site Web

En utilisant le site Web, vous acceptez d’être lié par les modalités de la présente politique de confidentialité. stake1.ca peut revoir la politique de confidentialité périodiquement et se réserve le droit de la modifier à tout moment, à sa discrétion, en publiant ces modifications sur le site Web. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Votre utilisation continue du site Web après la publication constituera votre acceptation de ces modifications. Cette politique de confidentialité ne s’appliquera pas aux sites Web liés au site Web et sur lesquels stake1.ca n’a aucun contrôle.

2. Renseignements personnels

Les types de renseignements personnels que stake1.ca peut traiter à votre sujet sont les suivants :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Préférences soumises personnellement
  • Date de naissance
  • Pays de citoyenneté
  • Adresse physique
  • Numéro d’identification
  • Pièce d’identité émise par le gouvernement
  • Données de localisation
  • Informations sur l’appareil
  • Adresse IP
  • Données relatives à l’utilisation de nos services et produits (dépôts, retraits, mises, statut VIP, identifiant d’affilié, entre autres)
  • Données liées à l’application de nos conditions de service et de nos politiques. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux documents pertinents, accessibles ici :
    • Conditions de service
    • Politique de lutte contre le blanchiment d’argent (AML)

La Société recueille, ou peut recueillir, ces informations par le biais de méthodes comprenant :

  • Les données saisies lors des processus d’inscription au compte
  • Les communications avec les clients
  • Les données fournies ou créées lorsque vous utilisez nos services et produits
  • Auprès de tiers fournisseurs de données, conformément aux modalités énoncées dans la présente politique de confidentialité, dans nos conditions de service ou dans nos politiques.

3. Finalités du traitement des données

stake1.ca traitera vos renseignements personnels uniquement par des moyens licites et équitables, et non de manière intrusive, pour exploiter ses activités en tant que preneur de paris en ligne titulaire d’une licence, aux fins suivantes :

  • Pour la vérification de l’identité dans le cadre de la connaissance du client (KYC).
  • Si vous souhaitez vous abonner aux communications marketing de stake1.ca.
  • Pour traiter votre demande d’adhésion en tant que membre de stake1.ca ou de tout sous-domaine géré. 
  • Pour vous fournir et améliorer les services en tant que membre. 
  • Pour vous identifier en tant que membre et authentifier votre identité à des fins de sécurité et pour nous conformer à nos obligations légales. 
  • Pour maintenir votre compte de membre.
  • Pour améliorer et rehausser votre expérience sur le site Web ou par téléphone, ou pour adapter ou développer des informations, des services ou des produits répondant à vos besoins, ce qui peut inclure des études de marché et la réalisation de promotions. 
  • Pour vous informer de nos produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser en communiquant avec vous par courriel, SMS ou téléphone. 
  • Pour créer des données agrégées sur les membres par le biais du profilage démographique et de l’analyse statistique de la base de données afin de les fournir aux parties prenantes potentielles et existantes, et pour permettre un fonctionnement plus efficace des activités de stake1.ca.
  • Pour répondre à vos questions, commentaires ou demandes.
  • Pour déterminer l’obligation des membres de payer la taxe sur les produits et services (TPS) et d’autres taxes, le cas échéant.
  • Pour se conformer aux obligations contractuelles, légales et statutaires de stake1.ca.
  • Pour prendre les mesures appropriées si stake1.ca a des raisons de soupçonner qu’une activité illicite ou une faute grave a été, est ou pourrait être commise en rapport avec nos fonctions et activités.
  • Pour établir, exercer ou défendre toute réclamation légale.
  • Pour faire respecter nos conditions de service et nos politiques.
  • Pour vous offrir des avantages liés à notre programme VIP, ainsi que d’autres campagnes et avantages offerts par stake1.ca ou tout sous-domaine géré.
  • Pour gérer les candidatures à un emploi.

Si vous ne fournissez pas à stake1.ca les renseignements personnels demandés, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter votre demande d’adhésion, de vous fournir nos services ou de répondre à votre demande ou plainte.

En utilisant stake1.ca, en devenant membre ou en choisissant de fournir des renseignements personnels à stake1.ca, vous reconnaissez que stake1.ca peut recueillir, utiliser, traiter et potentiellement divulguer vos renseignements personnels aux fins susmentionnées et selon les bases décrites dans la présente politique de confidentialité.

4. Marketing direct et option de retrait

De temps à autre, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous informer de nos produits ou services ou d’activités promotionnelles qui, selon stake1.ca, pourraient vous intéresser ou vous être utiles. Nous pouvons le faire par courriel, SMS, téléphone ou courrier. Si vous ne souhaitez plus recevoir de matériel marketing ou promotionnel de la part de stake1.ca, sous quelque forme que ce soit, vous pouvez nous contacter à tout moment par courriel à [email protected] avec votre demande, à laquelle nous donnerons suite dès que possible.

De temps à autre, nous pouvons vous contacter au sujet de la gestion et de l’administration de votre compte stake1.ca. Ces communications peuvent se faire par l’un des modes de contact enregistrés lors de votre inscription en tant que membre. Une telle communication n’affecte pas votre statut d’adhésion ou de retrait pour les communications de marketing direct.

5. Gestion et partage de vos renseignements personnels

stake1.ca prendra toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels qu’elle recueille, utilise ou divulgue sont exacts et stockés dans un environnement sécurisé accessible uniquement par des personnes autorisées. Nous conservons les renseignements personnels que nous recevons comme décrit dans cette politique de confidentialité tant que vous utilisez nos services ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la ou les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, fournir nos services, résoudre des litiges, établir des défenses juridiques, mener des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et nous conformer aux lois applicables.

stake1.ca peut partager ou divulguer des renseignements personnels afin de fournir nos services, de faire respecter nos conditions de service et nos politiques, de protéger ou de défendre nos droits et intérêts, en particulier dans les cas suivants :

  • Au sein de notre groupe : Toute référence au « Groupe » dans la présente politique de confidentialité inclut Medium Rare N.V. (le propriétaire et l’exploitant de Stake.), ainsi que nos sites Web situés à l’adresse https://stake1.ca et toutes les pages ou sites Web sous la marque « Stake », y compris les applications pour téléphones mobiles ou tablettes appartenant à et/ou exploitées par nous ou chaque fois que nous interagissons avec vous.
  • À nos fournisseurs de services et partenaires tiers : Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour vous fournir nos services ou produits. Dans ce cas, nous pourrions avoir besoin de partager ou de divulguer des renseignements personnels. Dans chaque cas, Stake.com prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que vos renseignements personnels sont protégés et traités conformément à la présente politique. Chaque fois que possible, nous choisirons de contracter avec un sous-traitant pour traiter vos renseignements personnels.
  • Pour des raisons légales ou réglementaires : Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos renseignements personnels en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques.
  • En cas de vente ou de restructuration d’entreprise : Si la propriété de tout ou partie de notre entreprise change ou si nous subissons une réorganisation ou une restructuration, nous pouvons transférer vos renseignements personnels au nouveau propriétaire ou à la société successeure afin de pouvoir continuer à fournir les services demandés.

Chaque fois que nous partageons des renseignements personnels et quelles que soient les circonstances, nous le ferons toujours de manière licite et dans le respect de votre vie privée. stake1.ca détruira ou anonymisera de manière permanente les renseignements personnels que nous détenons lorsqu’ils ne seront plus nécessaires à toute fin autorisée par la présente politique de confidentialité ou par nos obligations légales ou opérationnelles.

6. Sécurité des renseignements personnels

Vous reconnaissez qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Par conséquent, stake1.ca ne garantit pas la sécurité des informations que vous lui transmettez. Toute information que vous transmettez à stake1.ca est transmise à vos propres risques. Cependant, une fois que stake1.ca reçoit votre transmission, stake1.ca prendra des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la mauvaise utilisation, la perte et l’accès, la modification et la divulgation non autorisés, notamment en utilisant des systèmes et des bases de données protégés par mot de passe et la technologie SSL (Secure Socket Layer). En utilisant nos services ou en nous fournissant des renseignements personnels, vous devez être conscient que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives liées à votre utilisation des services.

Les employés, agents et sous-traitants de stake1.ca sont tenus de maintenir la confidentialité des renseignements personnels des membres et de leur comportement transactionnel. Les informations publiées sur des babillards électroniques ou communiquées dans un environnement de médias sociaux (par exemple, Facebook, Twitter, salons de discussion) deviennent des informations publiques. stake1.ca ne peut garantir la sécurité de ce type d’informations divulguées.

Nous prenons au sérieux la responsabilité d’exclure les enfants de l’accès à nos services. Nous n’accepterons pas leurs informations aux fins d’ouvrir un compte de pari. Il incombe toutefois, en dernier ressort, aux parents ou aux tuteurs de surveiller les activités de leurs enfants sur Internet, y compris, le cas échéant, en utilisant un logiciel de filtrage Internet.

N’oubliez pas de toujours vous déconnecter de votre compte lorsque vous avez terminé votre session sur le site Web. Ceci est particulièrement important si vous partagez un ordinateur avec une autre personne. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’accès à votre propre ordinateur, appareil mobile ou tout autre terminal utilisé pour accéder au site Web.

En fin de compte, vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe et de toute information relative à votre compte. Soyez prudent chaque fois que vous utilisez Internet et notre site Web.

7. Accès aux renseignements personnels

Vous pouvez accéder aux renseignements personnels recueillis par stake1.ca en suivant le lien « Paramètres » sur le site Web ou en nous contactant à [email protected]. Nous vous donnerons accès à vos renseignements personnels de la manière demandée si cela est possible et dans un délai raisonnable. Si nous refusons votre demande ou si nous ne pouvons pas vous donner accès de la manière demandée, nous ferons notre possible pour répondre à vos exigences par d’autres moyens. Il se peut que nous ne soyons pas tenus de vous donner accès à vos renseignements personnels dans certaines circonstances, notamment lorsque cela pourrait avoir un impact déraisonnable sur la vie privée d’une autre personne. Si nous refusons l’accès pour de telles raisons, nous vous informerons par écrit du refus, de nos motifs et des mécanismes de plainte à votre disposition.

8. Suppression des données personnelles

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si stake1.ca n’a plus de raison légale de continuer à les traiter ou à les stocker. Veuillez noter que ce droit n’est pas garanti, dans le sens où stake1.ca n’est pas en mesure de donner suite à votre demande si elle est soumise à une obligation légale de stocker vos données. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en envoyant un courriel à [email protected].

9. Coordonnées

Si vous avez des questions, des demandes d’accès ou de correction, ou des plaintes concernant le traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou par la fonction de clavardage de l’assistance clientèle du site.

10. Transferts internationaux de données

Toutes les informations traitées par nous peuvent être transférées, traitées et stockées n’importe où dans le monde, y compris, mais sans s’y limiter, dans d’autres pays dont les lois sur la protection des données peuvent différer des lois de votre lieu de résidence. Nous nous efforçons de protéger vos informations conformément aux exigences des lois applicables.

11. Base juridique du traitement

Aux fins du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), le traitement de vos renseignements personnels par stake1.ca s’appuie sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution d’un contrat : stake1.ca doit traiter vos renseignements personnels pour exécuter notre contrat avec vous ou notre client.
  • Intérêt légitime : stake1.ca traite vos renseignements personnels pour servir nos intérêts légitimes, mais seulement lorsque nos intérêts ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
  • Consentement : Dans certains cas, stake1.ca s’appuie également sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels.
  • Respect des obligations légales : stake1.ca peut traiter vos renseignements personnels pour se conformer à nos obligations légales.

12. Autorité de surveillance

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance si vous estimez que notre traitement de vos renseignements personnels viole la loi applicable.

13. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Comme indiqué, Stake.com peut revoir, modifier et mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter nos pratiques et obligations actuelles. Nous publierons notre politique de confidentialité actuelle sur notre site Web à l’adresse https://stake1.ca/ et les modifications prendront effet au moment de la publication. Vous devriez consulter régulièrement cette politique de confidentialité et rester familiarisé avec ses modalités.

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